Mi a helyzetvezetés és hogyan néz ki a gyakorlatban?

Egy debütáló lelkesedése
A debütáns csak alkalmazott alkalmazott vagy olyan személy, aki teljesen új feladatokat kapott. Az ilyen embereket motiválja a munka, a kötelességeik megismerése, a tanulás, sok lelkesedés.
Reagálás: Ilyen helyzetben a felügyelőnek világosan be kell mutatnia az adott személy által elvégzendő feladatokat, le kell írnia a teljesítés módját, egyértelmű iránymutatásokat kell adnia és gyakran visszajelzést kell adnia a munkavállalónak arról, hogy hogyan teljesít.

  • Az ügyes csalódása
    Körülbelül hat hónap elteltével az alkalmazott pontosan tudja, mit kell tennie, de még nem szakértő, és nem mindig képes sikeresen elvégezni őket. Ez frusztráló számára, és csökken a motivációja.
    Válasz: A felügyelő gyakran ad visszajelzést az alkalmazottnak, és elvárja, hogy jelentse, ahol problémái vannak. Segíteni fog a megoldás megtalálásában, ugyanakkor nyitott lesz az alkalmazott javaslataira.

  • Gyakorold a kételkedést
    A munkavállaló már tudja, hogy rendelkezik a szükséges készségekkel és ismeretekkel, szakértővé válik, de munkája egyhangúsága azt jelenti, hogy egyre kevesebb lelkesedéssel és motivációval rendelkezik.
    Reagálás: A felügyelő egyre nagyobb szabadságot ad a munkavállalónak a feladat végrehajtásában, figyelembe veszi véleményét, megmutatja, hogy bízik benne, nagyobb felelősséget ruház át rá.

  • Független szakértő
    Felelős munkavállaló, motivált a munkára, széleskörű ismeretekkel és készségekkel rendelkezik.
    Reagálás: A felügyelő megbízhatóságkezelést alkalmaz. Gyakran kinevez egy alkalmazottat a lelkes újoncok vezetésére. Megbízza projektekkel, bízik benne, nincs gond a feladatok átruházásával.

  • Cégünk folyamatosan meglephet minket. Ezért olyan fontos a felettesek rugalmassága. Használt szituációs vezetés határozottan segíthet váratlan eseményekben, de az alkalmazottakkal való mindennapi kapcsolatokban is. Javasoljuk: Ha a nyugdíjazási és rokkantsági ellátások elévülnek?