Mi a gyakorlatban a gamifikáció és hogyan működik?

Természetesen a legtöbben tudjuk - órákig "golyózunk" a telefonunkon, bár a játék nem teljesen izgalmas. Elkötelezettek és motiváltak vagyunk azonban benne. Nem tagadható, hogy a munkaadók hasonló viselkedést várnak el a munkavállalóktól - ezért gamifikáció, amelyet főleg a marketingben használtak, egyre gyakrabban alkalmazzák a munkavállalói elkötelezettség kiépítésében is. Mi a gamifikáció? Erre a kérdésre ebben a cikkben válaszolunk!

Mi a gamifikáció?

Kezdetben a gamifikáció (más néven gamification, gamification) a játékokban használt mechanizmusok használatából állt, és a marketinggel kapcsolatos tevékenységekké alakította át őket. Azt azonban észrevették, hogy ezek a mechanizmusok tökéletesen alkalmazhatók az alkalmazottak motiválására és a rájuk bízott feladatokban való részvételük fokozására is..

Az emberek jelentik a vállalat oszlopát - a vállalat sikere nagymértékben függ képzettségüktől. Azt azonban nem lehet tagadni, hogy feladatai állandó ellátása, különösen, ha hatókörük nem változik, nagyon monoton lehet. Következésképpen az alkalmazott rutinba esik. Nem figyel arra, hogy úgy dolgozzon, ahogy korábban, csak a saját dolgait akarja csinálni, nincs motivációja a többire, és nem azonosul a munkával. Még az is előfordul, hogy ha valaki megmutatja a kezdeményezést, akkor felbosszantja a munkavállalót, akit a munka egyhangúsága ragad meg.

A gamification bevezetése, amely a játék egyes elemeit átviszi a való világba, nagyszerű megoldásnak bizonyulhat az egész csapat számára - a munka érdekesebbé és élvezetesebbé válik, az alkalmazottak elfelejtik a rutint.

A gamification nemcsak szórakozás és játék, hanem verseny is, de nem olyan, mint a patkányverseny. Mindenkinek a motiválása és bevonása a játékok különböző témáinak alkalmazásával.

Lásd még

  • Milyen szakmát válasszon, hogy kiteljesedjen benne?
  • Milyen módszerekkel lehet motiválni az alkalmazottakat?

Amikor a gamifikáció jó ötlet?

Mielőtt elkezdenénk bemutatni a gamifikációt a vállalatnak, meg kell fontolnunk néhány fontos kérdést, amelyeknek el kell döntenie, hogy ez a folyamat megfelelő-e cégünk számára. 

Először is meg kell fontolnunk, hogy mire van szükségünk munkatársainknak - ha nem ismerjük az igényeiket, meg kell változtatnunk ezt az állapotot. Ennek köszönhetően meg fogjuk tudni, hogy mi érdekli őket, milyen típusú játék a legalkalmasabb számukra, és mindenekelőtt, hogy valóban növelheti-e az elkötelezettségüket és a motivációjukat. 

Arra is emlékeznünk kell gamifikáció nem csak a szórakozásban részt vevő alkalmazottak igényeinek felel meg. Minden játék célja a vállalat-orientált. A gamifikációnak csak akkor van értelme.

Ne feledje, hogy maga a játék hatástalan lehet, és érdemes megjutalmazni alkalmazottait. Szimbolikusak lehetnek, de nem tagadható, hogy nem mindenki fogja kitépni az ereit egy vállalati tollért.

Figyeljünk a társaság légkörére is. Ha tisztában vagyunk azzal, hogy munkatársaink már versenyeznek egymással, akkor egy további ok hozzáadása, hogy lyukat ássanak nekik, nagyon rossz ötlet lehet. 

Érdemes azt sem korlátozni, hogy egyetlen ötletre / játékra korlátozzuk magunkat. Ha egy ötlet nem volt megfelelő, próbálkozzunk mással, mielőtt teljesen feladnánk az ötletet!

Hogyan néz ki a gamification a gyakorlatban?

Tehát hogyan néz ki a gamification a gyakorlatban? Mit tehetnek a munkaadók? Valójában sok múlik az ezzel foglalkozó emberek kreativitásában.

Ne feledje azonban, hogy a játéknak értelmével és céljával kell rendelkeznie, hogy a verseny ne legyen egészségtelen, és az alkalmazottak ne érezzék magukat valamilyen módon becsapottnak. A gamification akkor lesz sikeres, ha szabályai mindenki számára érthetőek és hozzáférhetőek.

A gamification használatának egyik legnépszerűbb módja a táblázat létrehozása és a játékosok-alkalmazottak számára pontok odaítélése - elvégzett feladatokért, további tevékenységekért stb. Természetesen a játéknak jutalommal kell végződnie. Ez mindenkit erősebben kipróbál.

Nem szabad megfeledkeznünk arról, hogy ezt be kell tartanunk, mert a verseny nem mindig lehet tiszta. Növelheti az alkalmazottak elkötelezettségét, de a patkányverseny és a lábak elmozdulása is. Tehát alaposan át kell gondolni a játékot. 

Gamification ez is egy nagyszerű módja annak, hogy a lehető legtöbbet hozza ki edzéséből. Gyakran kiderül, hogy az alkalmazottak csak a testükkel voltak jelen a szobában, de nem szereztek semmilyen tudást - ez pénz és idő pazarlás. Ha biztosak akarunk lenni abban, hogy a képzés eredményeket hoz, megpróbálhatjuk például felajánlani az alkalmazottak számára az ilyen találkozókon szerzett ismeretek tesztjét. Természetesen maga a teszt nem elég - elvégre meglehetősen kellemetlen a tesztekhez vagy a kollokviumokhoz társulni -, ezért a játék fontos eleme természetesen a díj. Fontos, hogy nem feltétlenül valami nagy dolognak kell lennie, a szimbolikus ajándék minden bizonnyal ugyanolyan jó.

A gamifikáció bevezetése üdvös hatást gyakorolhat az alkalmazottak kötelezettségeik iránti elkötelezettségére. Ne feledje azonban, hogy ha helytelenül fut, problémákat okozhat - túlzott verseny, motivációhiány vagy gyenge eredmények. Minden attól függ, hogyan készülünk fel ennek a módszernek a használatára. Emlékeznünk kell arra, hogy a szabályoknak világosaknak, a nyereményeknek érdekesnek és a játéknak a vállalat javára kell szolgálnia. Akkor nagy valószínűséggel sikeresek leszünk. Javasoljuk: vetélés után járó betegség