A biztosítás világa mobil és multimédia lett. Most a biztosítók különböző kommunikációs csatornák között mozognak. Ma mindannyian "omnichannel ". A kommunikációs csatornák preferenciái az elvégzett tevékenységektől és helyzetektől függően változnak.
A piacon elérhető biztosítási termékek sokszínű kínálata azt jelenti, hogy a vállalatoknak versenyezniük kell mind az új ügyfelek megszerzése, mind a meglévő vállalkozók fenntartása terén..
Prioritás az átfogó és magas színvonalú szolgáltatások biztosítása. A jó, többcsatornás ajánlatnak következetesnek és hitelesnek kell lennie. Folyamatosnak kell lennie, vagyis az egy csatornán elindított folyamatokat simán folytatni kell az összes többi csatornán, bárhová is vigye az ügyfél.
A konferencián megtudhatja, hogyan lehet megközelíteni a biztosítási ajánlat eladását, és hogyan lehet elérni a jövő ügyfelét "Biztosítás - modern kommunikációs csatornák és hatékonyságuk az értékesítésben ", amelyre sor kerül 2019. szeptember 19-én Varsóban.
A konferencia előadásait többek között:
-
Przemysław Tomczyk - Egyetemi adjunktus, Kozminski Egyetem Marketing Tanszék
"Az ügyfélnek a biztosító társasággal szembeni kitettségének értéke "
(Az előadás célja a biztosító társaság ügyfélérték-modelljének bemutatása. A modell lehetővé teszi az ügyfél értékének azonosítását és elemzését, valamint a velük való hosszú távú kapcsolatok hatékony kiépítését.) -
Marta Zięba-Szklarska - Nemzetközi fejlesztési igazgató, az Európai Pénzügyi Tanácsadók Szövetsége (€ FFP POLSKA)
"PIWOT vagy Robo-Advice a biztosításban "
(Modern világ, modern generációk, modern kommunikációs csatornák, szemben a növekvő igényekkel a más emberekkel való kapcsolat iránt. A Robo-Advice hatékony eszköz a közvetítők, tanácsadók és tanácsadók kezében, de mit lehet tenni azért, hogy ne pazarolódjon el egy ilyen jó eszköz, használja azt okosan és hasznára a pénzügyi szolgáltatási piac összes résztvevője.) -
Ryszard Zawadzki - Aviva biztosítási ügynök, mentor, 15-szörös MDRT-tag
"Agent - recept a sikerhez. Kész forgatókönyv egy 15-szeres MDRT tag számára "
(Minden ügynök válhat vezető tanácsadóvá Lengyelországban és a világon? Innovatív megoldások a csúcsra vezető úton kezdőknek és tapasztalt biztosítási ügynököknek.) -
Damian Zawadzki - Akademia Ubezpieczeń Sp. z o.o., a www. blog írója
"A jövő csatornái - Facebook, Linkedin, Instagram "
(Biztosítási ügynök személyes márkájának kiépítése a közösségi médiában, a biztosítási termékek értékesítésének és a potenciális ügyfelek vonzásának átformálása.) -
Sebastian Solecki - Értékesítési csapat menedzser, Aviva Sp. z o.o., a www. blog írója
"Értékesítési csapat menedzser a 2.0 biztosításban "
(A biztosítási világban bekövetkezett változások megkövetelik, hogy menedzsereink modern toborzási eszközöket és korszerű megközelítést alkalmazzanak egy fiatal ügynök munkába állításának folyamatához. A modern technológia abszolút kötelező elem a menedzser márkájának felépítésében. A Manager 2.0 nemcsak pozíció, hanem valós szerep, amely sok árnyalatból áll ami folyamatos munkát és fejlődést igényel. Az előadásból megtudhatja, hogyan lehet következetesen törekedni a biztosítási vezetői csúcsra.) -
Wojciech Gaszewski - Biztosítási szolgáltatási szakértő, TUiR WARTA S.A.
"Folyamat automatizálás és RPA fejlesztés a TUiR WARTA S.A. példáján. "
Célcsoport:
Pénzügyi intézmények / pénzügyi tanácsadó, biztosító társaságok / ügynökségek vezető személyzete:
-
A központi irodák és fióktelepek igazgatói / vezetői
-
Értékesítési csoportok vezetői, ügynökök, brókerek és az új technológiák megvásárlásáról döntő személyek
-
A részlegek képviselői: fejlesztés és értékesítés, informatika, marketing, kommunikáció, értékesítési támogatás és ügyfélszolgálat, biztonság, adatminőség és biztonság menedzsment, adatbázis-elemzők, integráció és rendszerek és alkalmazások, operatív és telefonos ügyfélszolgálat, Call Center, belső kommunikáció, pénzügyi , ellenőrzés, adósságbehajtás és elszámolás, a visszaélések és csalások megelőzése, legális
A részvétel a fent említett személyek számára ingyenes. Garantáljuk a résztvevők számára: konferencia anyagokat, kávészüneteket, a szakértőkkel való konzultáció lehetőségét.
Garantáljuk a résztvevőknek: konferencia anyagok, kávészünetek, konzultáció szakértőkkel.
__________________________________________________________________
A konferencián részt venni kívánó vállalatokat kérjük, lépjen kapcsolatba a következőkkel:
Konferencia szervező
Daria Biernacka
Mobil: +48/531 375 811
email: [email protected]
