Hogyan működik a STAR módszer a toborzásban?

Az interjú gyakran a toborzás legstresszesebb pillanata. Dokumentumok küldése, releváns hirdetések keresése vagy telefonos beszélgetés nem vált ki bennünk akkora érzelmeket, mint a toborzó személyes találkozása. Nem tudjuk, mit mondjunk, hogy kedveljük magunkat, milyen mondatokat kerüljünk el. Megjegyezzük a válaszokat a leggyakrabban feltett kérdésekre, és csak arra vágyunk, hogy vége legyen. Természetesen ez nem mindig így van, de az idegességről sokkal többet hallunk, mint a viszonylagos könnyedségről. Ezért hasznosnak találhatja STAR módszer. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy megtanuljuk, hogyan reagáljunk a toborzókra, hogy tetszésük legyen.

Stresszes állásinterjú

Elméletileg nem szabad az interjú előtt hangsúlyoznunk. Végül is ismerjük szakmai tapasztalatunkat, tudjuk, mit tehetünk. Mindazonáltal nehéz megjósolni, hogy mit fog kérdezni tőlünk a toborzó, és néha ezek trükkös kérdések.

Ezért a beszélgetés annyira megterhelő számunkra. Természetesen vannak módszerek a szorongás csökkentésére. Először is jól fel kell készülnie a toborzásnak erre a szakaszára - olvassa el a vállalatot, annak küldetését, ellenőrizze, hogy a toborzók milyen kérdéseket tehetnek fel, gondolja át erősségeit és gyengeségeit, és emlékezzen a sikereire. Ez megnehezíti számunkra, hogy olyan kérdést kapjunk, amelyre semmilyen módon nem leszünk képesek megválaszolni. Lásd még

  • Hogyan és mi a belső toborzás ?
  • Olyan kérdések, amelyeket egy toborzó nem tehet fel
  • Nem fogadott hívás a toborzó részéről

STAR módszer a toborzásban

Amikor toborzási módszerekről beszélünk, általában azokra gondolunk, amelyeket a toborzók használnak egy jelölt szűrésére. Kiderült azonban, hogy ő is használhat bizonyos kényelmi eszközöket és módszereket. Az egyik az STAR módszer, ennek köszönhetően jobban megbirkózhatunk a kérdések megválaszolásával, és ezáltal csökkenthetjük a toborzáshoz kapcsolódó stresszt.

A STAR módszer, más néven csillag módszer, 4 elemből áll, amelyek a rövidítés kiterjesztései is:

S - Helyzet - Helyzet

T - Feladat - A feladat

A - Akció - Akció

R - Eredmény - Megoldás.

Mi a STAR módszer?

A rövidítés puszta bővítése nem sokat mond nekünk. Mi a STAR módszer és miért érdemes emlékezni és jelentkezni az állásinterjúk során? Hasznos a kérdésekre adott válaszok felépítésében. Először vessünk egy pillantást a parancsikonokra.

Hogyan lehet választ adni egy toborzó kérdésére??

Amint azt már említettük, a STAR módszerrel válasz készíthető egy toborzó által feltett kérdésre. Osszuk 4 részre:

S - Helyzet - Gondoljon arra a helyzetre, amelyet a toborzó által feltett kérdésre válaszolva idéz. Határozza meg konkrétan és röviden. Ne húzza tovább a történeteket, kerülje a víz kiömlését. Válaszoljon arra, hogy mi történt pontosan, mikor és miért.

T - Feladat - Feladat - már tudjuk, milyen helyzetről fog beszélni. Most meg kell említenie, mit kellett tennie a felmerült probléma megoldása érdekében. Milyen feladatokat adott magának, vagy valaki kijelölt Önnek?

A - Akció - Akció - ez az elem válasz arra a kérdésre, hogy mit tettél a cél elérése érdekében, hogyan cselekedtél, milyen segítséget használtál fel.

R - Eredmény - Megoldás - az utolsó részben arról beszélsz, hogy mik voltak a cselekvésed eredményei, és hogy a cél megvalósult-e.

Amikor a STAR módszer hasznos?

Tehát, mint látható, STAR módszer jól fog jönni, ha kérdései vannak a problémák vagy a nehéz helyzetek megoldásával kapcsolatban. Ennek köszönhetően nem hagyunk ki egyetlen fontos információt sem, konkrétan válaszolunk, megmutatjuk azt is, hogyan oldottuk meg az adott helyzetet.

Ezért érdemes emlékezni a válaszok felépítésére, de ne felejtsük el, hogy a módszer ismerete nem elég. Tudnunk kell, miről beszélünk. Az interjúra való felkészülés mindig kulcskérdés.

STAR módszer egy példán

A toborzó kérdése: Hogyan birkózik meg, ha időnkénti nyomás alatt kell dolgoznia??

Válaszoljon a STAR módszer segítségével:

S: Abban a cégben, ahol projektekkel dolgoztam, konkrét határidők voltak a munkára, így pontosan megtervezhettük. Nagyon fontos projektet kellett benyújtanunk november 9-ig. 4 hónap állt rendelkezésünkre a befejezésre, ezért terjesztettük munkánkat. Két hónappal a megbízás megkezdése után kiderült, hogy a felügyelő összekeverte a dátumot, és a projekt határideje október 9. volt..

T: Két hónapos munkát egybe kellett illesztenünk. Szerencsére előre megjósoltuk a hibahatárt, de nem olyan nagyot, hogy egy hónapos feladatok beleférjenek. Feladtam a következő projekt anyagainak előkészítését és más kevésbé fontos feladatokat, amelyeket könnyen el tudtam halasztani. Csak ezzel a projekttel foglalkoztam. A csapatom kollégái is így tettek.

V: Csak egy feladatra összpontosítottunk, néha órák után is dolgoztunk, de mindennek ellenére a nap folyamán pihentünk és újratöltöttük az elemeket, hogy útközben ne égjünk ki.

R: A nem sürgős feladatok elhalasztásának köszönhetően, csak egy projektre és több túlórára koncentrálva, időben sikerült elvégeznünk a feladatot.

STAR módszer ez segíthet a gondolataink megfelelő felépítésében, ami minden bizonnyal hasznos lesz a toborzás során. Érdemes használni! Javasoljuk: Nyaralási szabadság a gyermekgondozásból való visszatérés után